ISO9001品質会議を行いました。

3月18日(水)PM2:00~4:00社内会議室に於いて『ISO9001品質会議』を開催し、不適合発生報告書の検討会を行いました。

平成26年度1年間の社内検査で見つかった不適合発生報告書の数は101事例となりました。これらの不適合発生報告書については成果品が顧客に提出される前に逐次是正を行ってまいりました。また、101事例のうち、是正処置要求・報告書による水平展開は33事例行っております。さらにこのうち全体に共通の不適合を6事例選出し、『是正処置要求・報告書発表会』を行います。

『是正処置要求・報告書発表会』は4月8日(水)AM9:00~11:50の170分にて1事例約30分、不適合の発生に関わった担当者がパワーポイントを用いて報告を行い、全社員で真の原因の検討を行います。これらのプレゼンテーションで優良な発表・検討については社長賞による報奨金を授与致します。

平成27年度には、平成26年度に表面に出た不適合が改善され、同じ不適合が発生しないように徹底していきます。また、平成27年度には不適合発生報告書の発行回数を年間50事例以内、是正処置要求・報告書による水平展開の事例数は年間20事例以内とすることを目標に致します。このような活動により、PDCAサイクルを廻して、顧客に提供される成果品やサービスがより一層顧客満足度を得られるように継続的改善を行ってまいります。


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2015-03-19
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